美团暗讽京东配送慢?京东:不打口水仗,用五险一金说话

近日,一场没有硝烟的战争,在中国即时零售市场爆发。4月15日,京东以“不打口水仗”为名,用一份包含5万名骑手招聘、500万单日订单量的声明,回应了美团“你的东东再等等”的暗讽。这场看似普通的商业竞争,却因五险一金、社会价值的交锋,撕开了行业变革的序幕。

矛盾的种子早在3月就已埋下。京东外卖上线40天日订单量破百万,随后宣布为全职骑手缴纳五险一金,成为行业首个落实此项福利的平台。而美团则在4月12日由核心本地商业CEO王莆中公开质疑京东的外卖业务:“阿里、滴滴、字节不是都做过?”并称要将“大而无当的仓配体系扫进历史垃圾堆”。京东创始人刘强东迅速在内网要求员工“不参与口舌之争”,转而聚焦“帮助外卖小哥解决实际困难”。

美团暗讽京东配送慢?京东:不打口水仗,用五险一金说话

美团则主打“轻资产+高效率”。其“美团闪购”宣称将商家账期缩短至3天,回款周期较自营模式快2个月,并通过成熟的即时配送网络拓展商品品类。这种模式的优势在于快速吸纳中小商家,但也被质疑可能纵容“幽灵厨房”(无实体店的虚拟餐饮)——这正是京东抨击“幽灵外卖”GMV虚高的靶点。

这场竞争的本质,是两种产业逻辑的碰撞。京东试图将即时零售纳入“品质电商”体系,用自营模式控制供应链,其野心不止于外卖——药品、电子产品等高附加值品类的接入,可能重塑本地生活服务的利润结构。而美团则希望将即时配送网络升级为“万物到家”的基础设施,通过开放平台吸纳更多业态。

当美团用“狗头”玩梗时,京东用五险一金和500万单数据回击,这场较量揭示了一个趋势:即时零售的竞争已从单纯的“速度战”“价格战”,升级为社会责任、供应链韧性、用户信任度的多维博弈。

2016年,美团凭借“千团大战”中更凶狠的补贴击败对手;2025年,京东试图用五险一金和品质承诺改写游戏规则。当消费者在下单时开始思考这份外卖是否让骑手老有所养,商业竞争的终极答案或许早已改变。

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